海尔智家AI和数字化变革成果显著
8月28日晚,海尔智家发布的2025半年报表明,其归母净利润120.33亿元,同比增加15.6%,达成持久2位数增加;与此同时,销售治理费用率再优化0.1pct,其中聚焦明星爆品减少SKU,SKU组合效率提升13%,大幅提升了创造爆款产品的实力。
在8月29日下午海尔智家举行的2025年中报沟通会上,有投入者关心公司AI与数字化变革的具体策略及成效。海尔智家治理层回应称:一领域,海尔智家设立了Uhome大模型和超级智能体,能够实时感知顾客需求,与此同时又能链接生态资产方共创,迅速吻合顾客需求并持久迭代,创造爆款的实力大幅提升;另一领域,海尔智家经过深化数字化变革,持久提升运作效率和顾客感受。
具体来看,在创造爆款实力上,今年以来Leader推出的三筒懒人洗衣机,已达成了10万台交付,带动品牌达成超15%的增加。麦浪冰箱上市9个月销量就破70万台;净省电空调经过AI智慧节能技术销量已破110万套,一同带动海尔品牌零售销售额同比增加18%。卡萨帝冰箱1.5w+份额超50%,是唯一达成全价位段正增加的高端冰箱品牌,多款爆品全面引领拉动卡萨帝达成超20%的增加。
在深化数字化变革上,海尔智家经过把AI和数字化工具嵌入全流程,从采购、研发、制造到销售、物流等各个环节,达成持久降费提效。在采购端,海尔智家打造透明化数字系统,供应商引入效率提升28%;在研发端,海尔智家构建数字化BOM体系,策划成本减少5.98%、物料号精简18%;在制造端,全品类单台制造费用减少超8%,产线综合能耗减少15%-20%;在物流端,依托AI升级物流费率下跌0.5%,人效提升11%。
与此同时,今年以来海尔智家坚定推进数字库存、数字营销等数字化变革。数字库存自今年3月开启专卖店统仓To C形式,5月完成全国33个区域上线,覆盖全体区县顾客。截至6月,统仓To C在直营渠道中占比达55%,新增POP顾客超100家;至7月,海尔智家60%的产品径直经过公司的仓库到达顾客。与此同时,海尔智家采用数字营销新工具,运用AIGC等工具优化内涵生产,依托自研数字营销大模型高效触达顾客,1-6月获取商机52.64万条,转化零售14.9亿。
将来,海尔智家还将持久深化AI与数字化变革,持久转化为业绩增加、效率提升与品牌角逐力增强的核心动力。
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